Integritetspolicy för CasinoCat

Välkommen till casinocat.se. Denna integritetspolicy beskriver hur CasinoCat (”vi”, ”oss” eller ”vår”) behandlar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du de villkor som anges i denna policy. Om du inte samtycker till vår behandling av dina personuppgifter, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

1. Ansvarig för personuppgifter

Den personuppgiftsansvarige är CasinoCat AB, organisationsnummer 556123-4567, med adress Storgatan 1, 111 22 Stockholm, Sverige. För frågor rörande integritet och dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

Fullständigt namn
E-postadress
Telefonnummer
Postadress
Personnummer eller annan identifierande information för verifiering
IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
Information om ditt spelbeteende och hur du använder våra tjänster (t.ex. inloggningstider, transaktioner)
Uppgifter om insättningar, uttag och annan finansiell information
Data från tredje part, såsom kreditupplysningar och information för ansvarsfullt spelande
Eventuella känsliga personuppgifter du frivilligt lämnar, exempelvis hälsorelaterad information vid självavstängning
Kommunikationer och innehåll du skickar till oss via chatt, e-post eller formulär

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

Skapa och administrera ditt spelkonto
Verifiera din identitet och ålder enligt svensk lag
Genomföra och hantera betalningar, insättningar och uttag
Uppfylla våra skyldigheter enligt svensk spellagstiftning, inklusive krav på penningtvätt och ansvarsfullt spelande
Kommunicera viktiga meddelanden, såsom kontoinformation, ändringar i villkor och säkerhetsvarningar
Genomföra marknadsföring och skicka erbjudanden, förutsatt att du har gett ditt samtycke
Analysera och förbättra våra tjänster och användarupplevelsen
Förebygga bedrägerier och säkerställa säkerheten på plattformen
Följa upp och hantera eventuella klagomål eller tvister

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Den rättsliga grunden kan vara:

Ditt samtycke, särskilt för marknadsföring
Fullgörande av avtal, t.ex. för att tillhandahålla spelkontot och tjänsterna
Uppfyllande av rättsliga förpliktelser, exempelvis enligt spellagen och penningtvättslagen
Våra berättigade intressen, såsom säkerhet, bedrägeribekämpning och förbättring av tjänster, så länge dina rättigheter inte åsidosätts

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy och enligt gällande lagar. Normalt sparar vi dina uppgifter i upp till fem år efter att ditt konto har stängts eller efter din senaste aktivitet, såvida inte längre lagringsperiod krävs, exempelvis för självavstängning eller pågående utredningar.

6. Marknadsföring och dina val

Vi kan, med ditt uttryckliga samtycke, skicka marknadsföringsmaterial via e-post, SMS eller andra kanaler om våra tjänster och erbjudanden från utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina inställningar eller återkalla ditt samtycke genom att använda länken för avregistrering i våra utskick eller via ditt konto.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies, pixlar och liknande tekniker för att:

Förbättra webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Komma ihåg dina preferenser, såsom språk och valuta
Analysera trafik och användarbeteenden för att optimera våra tjänster
Visa relevanta annonser baserat på dina intressen

Du kan hantera och blockera cookies via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer, inklusive betalningsförmedlare, IT-leverantörer och kundtjänstpartners
Myndigheter och tillsynsorgan som Spelinspektionen för att uppfylla lagkrav
Företag inom vår koncern för intern administration
Företag som hjälper till med bedrägeribekämpning och verifiering
Andra parter som du uttryckligen har godkänt att vi delar dina uppgifter med

Om vi överför dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, finns på plats.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada. Detta inkluderar kryptering, brandväggar, regelbundna säkerhetsgranskningar och strikt åtkomstkontroll.

10. Dina rättigheter

Du har enligt gällande dataskyddslagstiftning följande rättigheter:

Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt att begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller invända mot behandling av dina uppgifter
Rätt till dataportabilitet, dvs. att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected]. Vi kan komma att begära verifiering av din identitet för att skydda dina uppgifter.

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att följa nya lagar eller förbättra vår dataskyddspraxis. Den uppdaterade versionen publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad.

12. Kontakt och klagomål

Om du har frågor eller klagomål angående vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss först via [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Datainspektionen, som är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd. Mer information finns på www.imy.se.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi är engagerade i ansvarsfullt spelande och följer de riktlinjer som Spelinspektionen ställer. Om du behöver stöd eller vill begränsa ditt spelande, erbjuder vi verktyg för självavstängning och kontakt med organisationer som Stödlinjen.

Senast uppdaterad: 2024-06-01